SALON BOARD（サロンボード）は美容サロン予約サイトの中でも知名度の高いHOT PEPPER Beautyとの連携ができる予約システムのひとつ。美容サロン予約に特化しており、高い広告力、サイトとしての認知度、システムの使いやすさは業界トップクラスといっても過言ではありません。
運営会社もHOT PEPPER Beautyの運営で名前が知られている株式会社リクルートが運営しているので、ネームバリューもあり安心して使えることでしょう。
今回はSALON BOARDの使用感やシステム、利用するメリットなどをご紹介します。
もくじ
HOT PEPPER Beautyと連携できる管理システム
SALON BOARDの大きな特徴はHOT PEPPER Beauty（ホットペーパービューティー）と連携できるという点です。サロンを利用したことがある人ならば一度は耳にしたことがある有名なサイトを、経営戦略として利用できるというのがSALON BOARDの大きなメリットです。
有名な予約サイトでの掲載で広告効果は絶大
掲載サロンは8万件以上。登録者数は2000万人以上と、日本の人口の5分の1の人が登録している巨大規模のサロンカタログサイトなので、広告効果も絶大です。「サロン 予約」とGoogleで検索すると、上位に表示されるので多くの人の目が付きやすく、自分のサロンのアピールにもつながります。
HOT PEPPER BeautyとSALON BOADは完全予約連携ができます。ですので、検索から予約したユーザーの管理は、SALON BOADからできます。結果的に広告力も絶大となり、顧客獲得へとつながるでしょう。
24時間予約可能
HOT PEPPER Beautyが、顧客が使うサロンカタログサイトだとすれば、SALON BOARDはサロン経営者側が使う管理システムです。
基本24時間予約が可能なので、電話予約では獲得できない顧客に自分のお店を興味持って予約してもらえる機会が増えます。
24時間予約ができる環境というのは、顧客にメリットがあり、経営者側もメリットしかないので、時間のとらわれない予約ができるSALON BOARDは画期的な予約システムといえます。
自社求人ページの作成やレジ機能がある
求人ページを作るとなると、求人サイトの掲載する手間や、掲載料を払わなければいけないなど、いろいろと面倒が重なります。SALON BOARDでは、職場環境、スタッフなど最大5つのこだわりをアピールできます。
フォーマットとも自由なので、本当に自分がアピールしたいことや伝えたいことを伝えられるツールです。
レジ機能があるので会計作業も楽
一般的にお会計をする際、キャッシュレジスターで会計作業をする人も多いでしょう。手打ちとなると、金額を間違えて入力しやすく会計ミスも起こる可能性も否定できません。
SALON BOARDにはレジ機能がついていて、スケジュール画面から会計作業ができます。管理画面の予約をクリックして、会計ボタンを押せばいいだけなので、タブレット操作に慣れていない人でも簡単にできてしまいますね。
あわせて売り上げ管理も可能です。1日の報告書の作成、売り上げ記録の自動保存。メニュー・施術者・新規やリピーターごとの施術売上や店販などの売上明細が分かるのも魅力です。
クーポンやメッセージの配信にも一工夫
SALON BOARDは他のサロン予約システムしかない特徴として、クーポンの配布やメッセージの配信の一工夫が顧客に寄り添っており、経営者側も販促効果を狙える点もあります。次はどんな工夫をこらしているのか見ていきましょう。
限定クーポン配布で空き時間に集客
SALON BOARDは時間限定のクーポンを配布ができます。例えば、サロンなどでは13時～16時の昼を過ぎたあたりから混む反面、夕方以降、閉店間際などは人が少ない傾向にあります。
人が少ないということはそれ以上に売り上げが減るということにもつながるので、有効的に集客を集めたいですし、少しでも施術料を安くしてでも集客したいでしょう。
そんなニーズにこたえた限定クーポンシステムは、空き時間の集客の一助となります。
効率のいいDMの配信
しつこいDMの配布はかえって顧客の来店率を下げる結果になります。しかし、DMやメールを配信しないとお店のサービスのアピールにはつながりません。
SALON BOARDでは効率のいいDMの配信が可能です。例えば、顧客データをもとに誕生日のDM配信をすれば、顧客に喜んでもらえるコンテンツのひとつとなります。キャンペーン情報やクーポンの情報をその都度配信すれば、販促効果にもつながるので、計画的なDMの配信ができるという点では大きな強みといえますね。
売り上げ確認・集計も簡単
売り上げ確認や会計のサポートも一気にできてしまいます。管理画面のレイアウトはシンプルでタブレット操作に慣れていればすぐに使いこなせるほど。売り上げ確認と集計作業に時間がとられないのもポイントですね。予約情報もすぐに確認できるので、スムーズな接客、案内も可能になります。
SALON BOARDは経営者側の顧客管理、営業管理に寄り添ったシステムです。
安心・安全に予約システムを利用できる
SALON BOARDはお店の売り上げや経営戦略に関する情報はもちろん、大切な顧客データの管理を一手に担います。個人情報の塊を所持していることになるので、セキュリティ面は大丈夫なのか気になるでしょう。
次はそんな安全に利用できるのかについて見ていきましょう。
バックアップサポート体制万全！
SALON BOARDはもちろん顧客情報や経営情報のデータの流出、セキュリティ対策も万全なので、過剰に心配になることはありません。有名企業が運営しているので、会社としても信頼度はあり、安全に利用できるコンテンツといえるでしょう。
ただ、コンピューターで管理している以上はSALON BOARDが使えない、不具合が起きることもありえます。そんな不測の事態でも対応できるサポート体制も整っています。
利用面のバックアップサポートが手厚いので物は試しでSALON BOARDを利用してみましょう。
掲載料を払えば無料で予約システムが使える
サロン予約システムを利用する時に気になる料金。高いと月額2万～3万。初期費用に万単位のお金がかかってきます。できるだけ出費は少なくしたいところ。
SALON BOARDは基本料無料で使えるので大変お得です。ただ、注意してほしいのが機能を使うための費用がまったく無料ではないということ。
HOT PEPPER Beautyと連携して使うため、HOT PEPPER Beautyへの掲載料が必要になります。悪くいえば掲載料が必要になりますが、いい意味でとらえればHOT PEPPER Beautyの掲載料さえ払えば機能を使えます。
便利に、さらに集客を見込めるので、デメリットばかりではなく、メリットの方が大きいといえます。
SALON BOARD（サロンボード）の導入事例
★「SALON BOARDは、お客さまの来店データをもとに、一人ひとりの来店サイクルや次回来店予想日を自動で分析・計算してくれます。
そこで、翌月の来店が予想される方へ、月末にSALON BOARDのメッセージ配信機能を利用して、おすすめのヘアカラーや新メニューの案内、出勤日の告知などを送っています。
メッセージが来店のきっかけになりますし『おすすめのヘアカラーって、どんな色ですか?』などとメッセージの内容に興味を持って来店いただけるので、単価も上がりやすいんです」
引用元：https://salonboard.com/case/case6.html
★「たくさんのサロンがある中、美容師という存在は、お客さまから忘れられてしまいやすいもの。だからこそ、定期的に担当スタイリストからアプローチし、思い出してもらうことが必要です。
引用元：https://salonboard.com/case/case4.html
まずは「お問い合わせ」をしてみよう！
SALON BOARDはHOT PEPPER Beautyと連携でき、データを管理、活用できます。HOT PEPPER Beautyは登録者2000万人以上の知名度の高い媒体なので、掲載するだけでも集客率の向上は狙えますね。
今よりもよりよいデータ管理をできる環境をそろえたいならSALON BOARDは十分に活用できます。低いコストでシステムを利用できるので、一度利用を検討してみてはいかがでしょうか。
問い合わせフォームから問い合わせできるので、一度利用面でわからないことを相談し、よく考えてから決めてみてくださいね。
SALON BOARD（サロンボード）の口コミ・評判を集めました
期待通り
リラクゼーションサロンを開業するにあたり、宣伝ツールとしてホットペッパーに掲載しました。その際に付属しているサロン管理システム「サロンボード」を2年ほど使用していました。大手リクルートの管理するホットペッパーとサロンボードなので、期待通り使い勝手は申し分無かったです。
不満なく使えています
予約管理から売り上げ管理までとても簡単にできるので初めてサロンする人でも扱いやすいと思います。少額プランの場合は担当営業がつかないので自分で管理することになりますがコールセンターなどもつながりやすいので特に不便は感じませんでした。
