EIPrOの口コミや評判
イーアイピー株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内１丁目8-3 丸の内トラストタワー N館 20F
電話番号：03-6822-5288
代表取締役：松下 昌弘
設立：2016年8月
営業時間：平日10:00～17:00
EIPrOは、さまざまな予約方法に対応できるクラウド予約システムです。美容系のサロンやクリニックだけではなく、イベントや旅行ツアー、各種スクール、レクリエーションなど、多種多様な業種に対応できる柔軟さが魅力です。今回は、そんなEIPrOの特徴について、具体的なプランや導入方法も含めて詳しく解説します。
安定的な業務を助けるオリジナル機能を多数搭載
EIPrOを導入するメリットは、なんといってもそのオリジナル機能の幅広さです。一般的なサロン向けのシステムは数多く存在しますが、その他の業種でも予約や顧客管理システムは必要とされています。しかしその業種によって求められる機能はさまざま。EIPrOであれば各々の要望に対応できるオリジナル機能がたくさんあります。
■独自ドメインの取得
ドメインとは簡単にいうとURLのことで、予約管理システムを導入する場合は「http://」の後にそのシステムを提供している会社で固定されたドメインを利用することになるのが大半です。しかしEIPrOでは、クライアントの要望に応じたドメインで運営できます。
■予約機能
1人の予約だけではなく複数人の予約にも対応。大人と子どもに分けて別の料金設定にしたり、キャンセル待ち予約を受け付けたりすることも可能です。また、同じユーザーが何回も同じ予約を繰り返した場合の制限や、会員のみが予約できるようにするなど、細やかな予約管理を行うことができます。
■各種決済に対応
クレジットカードはもちろん、コンビニ決済やペイパル決済、また定期課金も対応可能です。予約時にクレジットカードで決済を済ませていればその後のキャンセルを防ぐ効果も見込めます。
■顧客情報・カルテ管理機能
予約時に顧客に何を入力してもらうのかを設定できます。会員登録をすれば、ユーザーはマイページ上で過去の予約や登録状況を閲覧できるので、顧客カルテとしても活用可能です。
また、各項目で絞り込んで顧客を検索できるので、一部の顧客にだけお知らせしたい場合などにも便利です。各種データはCSVとしてダウンロードできるため、店舗の運営や経営分析に使用できます。
それぞれの要望ごとに選べる3つのプラン内容
EIPrOには3つのプランがあり、必要に応じて選ぶことができます。
■ネオプラン
最もシンプルな機能です。しかし予約管理やサイト管理、自動返信メールに対応していて、基本的な予約の受付や確認のみ行いたいという場合には充分満足できる仕様です。
■プロプラン
ネオプランよりできることが格段に増え、オリジナルのオプションを追加することもできます。クレジットカード決済に対応しているほか、顧客マイページの使用や顧客管理も行えるため、予約だけではなく顧客の情報も一元的に管理したいという場合にはネオプランよりもこちらのほうが向いています。
■プレミアムプラン
最も充実したプランです。プロプランにオプションを追加してもまだ対応しきれない事案がある場合にはこのプレミアムプランで対応という形になります。各種機能に加えて専用の機能を開発してもらえるため、まさにオーダーメイドともいえるプランです。既存のシステムだけではなく、独自のシステムで運用できるため、無駄がなく効率的な業務が可能です。
システム導入までの具体的な流れ
さまざまな充実した機能を備えるEIPrOですが、システム導入まではどういった流れになるのでしょうか。ここれは3つのステップに分けて説明します。
■ステップ1：無料お試しに申し込む
まずはどのようなシステムなのか、無料で試してみることができます。無料お試しフォームで必要な情報を入力すると、EIPrOから案内が来ますので、その案内に従ってアカウント等を設定します。しつこい営業電話がかかってきて勧誘されることはないので安心です。
■ステップ2：無料お試しで仕様の確認を行う
お試し期間中には、実際にシステムを触って各種仕様の確認を行うことができます。どのような方法で使用するのか、実際にユーザー目線で操作しながら検討することが可能です。また、やりたいことや取り入れたい機能が見当たらない場合は、サポートがありますので相談してみるのも手です。
お試し期間は20日間あり、終了後にそのまま自動的に契約させられることはありません。しかし、もしそのまま契約した場合は、お試し期間中に入力した内容や設定した機能を契約後もそのまま引き継ぐことができるので効率よく導入できます。
■ステップ3：正式に契約する
無料お試し期間で納得できれば、ウェブ上で本契約の手続きを行うことになります。オプション機能は稼動までに多少時間がかかりますが、予約システム自体は最短で契約当日から稼動させることも可能です。
シンプルな使い方から専門的な機能開発まで、必要に応じて幅広くフォローしてくれるEIPrOは、美容業界だけではなく多様な業種で活用できます。プランごとに料金設定が明記されていて、導入後にかかるコストを事前に把握できるため、こういった予約システムを初めて導入するという場合にも安心です。お試し期間中は無料ですので、本契約までに実際に使用して検討できるのも大きな魅力です。
